• Facebook
• Instagram
• Email

privacybeleidBNO Belgium bv - [email protected]

PrivacyverklaringNourify is een handelsnaam van BNO Belgium bv dewelke verantwoordelijk is voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.
Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
• Voor- en achternaam
• Geslacht
• Geboortedatum
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres
• Datum en tijd van toegang
• Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, via vragenlijsten, in correspondentie en telefonisch
• Locatiegegevens
• Gegevens over uw activiteiten op onze website
• Gegevens over uw surfgedrag over verschillende websites heen (via tracking cookies en advertentienetwerken)
• Internetbrowser en apparaattype
• Betaalmethode
• Gebruiksgedrag (bvb. gebruik van onze website, openings- en klikfrequentie nieuwsbrieven, reacties op campagnes)
• Aankoop- en ordergeschiedenis, transacties en hiermee rechtstreeks gerelateerde gegevensBijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerkenOnze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via [email protected], dan verwijderen wij deze informatie.Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerkenBNO Belgium bv verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen en op basis van de volgende grondslagen:
• Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder / aanbiedingen (op basis van uw toestemming)
• U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten (op basis van gerechtvaardigd belang)
• U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren (op basis van de uitvoering van een overeenkomst)
• U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken (op basis van de uitvoering van een overeenkomst)
• Om goederen en diensten bij u af te leveren (op basis van de uitvoering van een overeenkomst)
• Het afhandelen van uw betaling (op basis van de uitvoering van een overeenkomst)
• BNO Belgium bv analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren. (op basis van uw toestemming)
• BNO Belgium bv volgt uw surfgedrag over verschillende websites waarmee wij onze producten en diensten afstemmen op uw behoefte. (op basis van uw toestemming)
• BNO Belgium bv verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte. (op basis van een wettelijke verplichting)Hoe lang we persoonsgegevens bewarenBNO Belgium bv bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende categorieën van persoonsgegevens:
Klantgegevens (naam, adres, e-mail, telefoonnummer): gedurende de looptijd van de klantrelatie en tot 7 jaar na beëindiging (wettelijke bewaarplicht boekhoudkundige gegevens)
Bestel- en betaalgegevens: 7 jaar na het boekjaar waarin de transactie plaatsvond (wettelijke bewaarplicht)
Websitegebruiksgegevens en cookies: maximaal 13 maanden na verzameling
Nieuwsbriefgegevens: tot intrekking van uw toestemmingDelen van persoonsgegevens met derdenBNO Belgium bv verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. BNO Belgium bv blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Wij maken gebruik van de volgende verwerkers:
Google LLC (Google Analytics) – voor het analyseren van websitegebruik en het verbeteren van onze website. Google verwerkt geanonimiseerde gebruiksgegevens (IP-adres, surfgedrag, apparaattype). Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy
Omnisend – voor het verzenden van nieuwsbrieven, geautomatiseerde marketingberichten en het bijhouden van e-mailcampagneresultaten. Omnisend verwerkt uw naam, e-mailadres, aankoopgeschiedenis en interactiegegevens (opens, kliks). Privacybeleid: https://www.omnisend.com/privacy/
Zowel Google LLC (Google Analytics) als Omnisend (e-mailmarketing) zijn gevestigd in de Verenigde Staten. De doorgifte van persoonsgegevens naar de VS vindt plaats op basis van het EU-US Data Privacy Framework, voor zover de betrokken partij hieronder gecertificeerd is, en/of op basis van standaardcontractbepalingen (SCC's) die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd. BNO Belgium bv zorgt ervoor dat er te allen tijde passende waarborgen zijn getroffen voor internationale doorgiften. U kunt een kopie van deze waarborgen opvragen via [email protected].
BNO Belgium bv gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. BNO Belgium bv gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen onthouden worden. Daarnaast plaatsen we analytische cookies via Google Analytics (Google LLC) om het gebruik van de website te analyseren en te verbeteren. Google Analytics maakt gebruik van IP-anonimisering, waardoor uw IP-adres wordt ingekort voordat het wordt verwerkt. De door Google Analytics verzamelde gegevens worden bewaard gedurende maximaal 14 maanden. Tot slot plaatsen we cookies die uw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt u via een cookiebanner over deze cookies geïnformeerd en worden analytische en tracking cookies pas geplaatst na uw uitdrukkelijke toestemming.
U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.
Op deze website worden ook cookies geplaatst door derden. Dit zijn bijvoorbeeld adverteerders en/of sociale mediabedrijven.Gegevens inzien, aanpassen of verwijderenU heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door BNO Belgium bv, het recht op beperking van de verwerking, en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. Wij zullen uw verzoek zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen één maand, beantwoorden.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdracht van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar [email protected].
BNO Belgium bv wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).
Dat kan via: www.gegevensbeschermingsautoriteit.beHoe wij persoonsgegevens beveiligenBNO Belgium bv neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via [email protected].
BNO Belgium bv neemt geen besluiten op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerkingen die rechtsgevolgen hebben voor u of u anderszins in aanmerkelijke mate treffen. Wij maken wel gebruik van profilering voor marketingdoeleinden via Omnisend. Dit houdt in dat wij op basis van uw aankoopgeschiedenis, surfgedrag en interactie met onze e-mails (opens, kliks) geautomatiseerde, gepersonaliseerde marketingberichten kunnen sturen, zoals herinneringen bij een verlaten winkelwagen of productaanbevelingen. Deze profilering vindt plaats op basis van uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken door u af te melden via de afmeldlink onderaan onze e-mails of door contact op te nemen via [email protected].Algemene contactgegevens: BNO Belgium bv, Ophemstraat 136 - 9400 Ninove (België), [email protected]